FAQ

Comment savoir quels produits choisir ?

Nous comprenons que choisir le bon produit peut être complexe. Nous vous recommandons de lire les descriptions et les avis produits pour vous aider à trouver celui qui répond à vos besoins. Notre service client est également disponible pour répondre à toutes vos questions.

Que faire si je reçois un produit défectueux ?

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous recevez un produit défectueux, nous serons heureux de vous proposer un échange ou un remboursement. Veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les principales cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express, Discover), Shopify Payments, des fournisseurs tiers comme PayPal et Stripe, des méthodes alternatives telles qu'Apple Pay et Google Pay .